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广汽丰田参观

参访丰田学习要点:

精益管理   看板管理   丰田文化  


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  丰田参观

丰田—世界领先,行业模范

2017年,丰田汽车全球销量为1035万辆,全球领先的汽车制造商,而丰田的利润甚至曾经超过了通用与福特、戴克三大公司的总和。

丰田—精益生产,超越竞争

什么原因让丰田领先全球?精益生产是其中最关键的致胜因素。精益生产核心:通过生产过程整体优化,消除无效劳动与浪费,降低成本,改善质量,用最少的投入实现最大产出。

丰田—文化制胜,丰田之道

大象无形,大道至简。丰田之道的核心就是不断改进、不断进步、精益求精。每一个丰田人都在思考如何改进工作,每天改善一点,每改进一小部分,最终汇总出来的结果异常惊人。


丰田参观


标杆考察

1. 学习丰田如何提升员工工作效率与如何进行持续改善

2. 倾听丰田服务管理的精髓与丰田之道

3. 借鉴丰田如何更好实现顾客价值



时间

内    容

备注

09:00-10:00


丰田学习行前引导:

丰田企业发展概况

为什么选择丰田参观学习

丰田参观学习看点与思考点


学习顾问

10:00-11:00


参观广汽丰田汽车公司总装车间

以人为本的工作环境,三位一体的品质体系;

Kanban(看板)在销售→生产→采购整个流程中的运用;

完全平准化混流的拉动式高柔性生产线;

世界顶尖的目视化管理;

先进的SPS(单台供件)物流模式


 

11:00-11:10

拍照合影留念

 

12:00-13:30

午餐及休息

南沙区海力花园酒店

13:30-16:30


专题课程: TOYOTA  WAY——丰田独特的企业文化

丰田/广汽丰田汽车的发展概况

TOYOTA  WAY  及实例讲解

持续改善,智慧改变,人性尊重

专题课程:丰田服务管理之持续改善

丰田顾客满意度管理与追溯

丰田顾客关联部如何更好实现顾客价值

丰田服务细节管理与流程管理


丰田客户关联部

在职高管

16:30—16:45

Q&A(充分沟通及交流)



丰田参观

广汽丰田成立于200491日,由广汽集团与日本丰田汽车公司各出资50%组建,合作期限30年,注册资本26.93亿元,总投资79.96亿元。

公司位于中国广州南沙区,占地面积187万平方米,建筑面积44万平方米。目前共有员工5700余人,其中大专及其以上学历者达23.1%,平均年龄为23.9岁。

广汽丰田以建设“丰田全球模范工厂”为目标,广汽丰田不仅在汽车制造上继承丰田精髓,在成本管理上也是煞费苦心。丰田式的成本管理及成本企划手法作为丰田企业管理的战略武器,在公司上下得到了充分的重视,为企业实现中长期目标打好了基础。广汽丰田力争在5年内,完成工业产值和销售收入过千亿元,跻身国内合资汽车企业第一梯队。

广汽丰田2006年5月以来,相继投产了CAMRY凯美瑞(含混合动力凯美瑞)、YARIS雅力士、HIGHLANDER汉兰达、E’Z逸致四款高品质车型,CAMRY凯美瑞车型上市立即畅销,一举创下连续15个月蝉联中国中高级轿车销量桂冠的神话。凯美瑞上市以来一直处于中高级车市场领导者地位,其中2007年和2008年蝉联中高级轿车上牌量第一。汉兰达车型2009年年中上市销售,09年和10年销量分别达到3.5万和8万辆,在国产大中型SUV市场以超过50%的市场占有率独占鳌头,是公司继凯美瑞神话之后的又一奇迹。逸致车型于2011年6月投产上市,是国内首款集“轿车、MPV、SUV”三车优势于一体的,“宜商宜家”的FUV车型。2011年8月4日,公司第100万辆汽车下线,成为在以中高级轿车为主力产品的车企中,最快实现百万辆下线的企业之一。

公司自成立之初,就确立了“以人为本、造车育人”的理念,注重人才的育成和培养。为此,公司专门设立了技能训练场,所有员工都须经过严格训练,方可正式上岗。此外,还分批次将技术和管理骨干派往日本美国研修,加快了人才的育成。

公司恪守“通过汽车创造美好生活,服务和谐社会”的立业宗旨,精益求精,全心全意地为顾客提供性能卓越、安全环保的汽车产品与细致周到的服务,早日建成最具竞争力的“世界级企业”!


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